Políticas de Envío

Comprometidos con la satisfacción de las necesidades y expectativas de cada cliente, Coimprit ofrece con productos de la más alta calidad y además una amplia gama de servicios de impresión, electrónicos y otros mediante nuestros diversos servicios a todos nuestros clientes.

Es por esto que Coimprit ofrece sus productos de la siguiente forma:

• Costo de envío básico será calculado antes de que aceptes tu pedido (incluye IVA) y está sujeto a cargos extra por reexpedición de pendiendo de la zona.
• El tiempo de envío estándar es 2-4 días hábiles dependiendo de la zona.
• Puedes pagar menos en el envío en la compra de varios productos.
• Todos los productos son empacados adecuadamente para asegurar la máxima protección hasta que lleguen contigo.
• Puedes consultar o rastrear tu pedido en cualquier momento con la guía que te proporcionamos.

Formas y Tiempos de Entrega

• Envío estándar
• El tiempo de entrega por mensajería depende del destino y se considera un plazo de entrega de 1 a 4 días hábiles.
• Todos los envíos se realizan una vez que se haya recibido el importe total de la venta y dependiendo de la hora de la transacción.

Seguro de Envío

En Coimprit nos comprometemos que en todos los envíos se te brindará la máxima seguridad en tus compras.

• El seguro no tiene ningún costo adicional para el cliente.
• El pago del envío cubre 100% del valor de la mercancía.
• El seguro cubre daños, pérdida o robo.
• Todos nuestros envíos están asegurados.

¡Importante!

Para mantener la validez del seguro, te recordamos siempre verificar los siguientes puntos al recibir su mercancía:

• Inspección visual para corroborar que el empaque viene en óptimas condiciones.
• Verificar que las cintas y sellos no hayan sido violados.
• Al firmar de recibido, verificar que firmas únicamente por las guías que te han sido entregadas.
• En caso que tu paquete llegue dañado, es necesario que no recibas el paquete y que después te pongas en contacto con Coimprit S de RL de CV para que proporciones los detalles de tu pedido y las condiciones en las que llegó. Debemos mencionar que una vez que hayas firmado de recibido, Coimprit da por cerrada la entrega y no se podrá hacer válido el seguro de envío.

Rastreo en Línea

Cuando tu pedido se envía, te será entregado un número de guía en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
Si realizaste la compra de más de un producto, es posible que los productos sean enviados en diferentes paquetes con varios números de guía.

Garantía

Contamos con 15 días de garantía, posteriormente directo con la marca, se deben respetar los términos de la garantía de acuerdo al producto para que sea valida, en caso de que el plazo con nosotros sea vencido, tendrás que canalizarte directamente con la marca quien te estará apoyando.

Devoluciones

• Deberás ponerte en contacto con Coimprit S de RL de CV para levantar un reporte y solicitar la devolución, dentro de los primeros 2 días naturales posteriores a haber recibido del paquete, en este caso Coimprit S de RL de CV evaluará la situación y te informará si aplica la devolución y las condiciones para hacerlo.